よくあるご質問
よくあるご質問
よくあるご質問一覧
- 注文してから商品が届くまでどれくらいかかりますか?
- 商品はご注文いただいてから、3~4営業日程度でお届けします。
尚、在庫切れなどによって発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
- どのような支払い方法が可能ですか?
- 以下のお支払い方法からお選びいただけます。
・代金引換
・郵便振替
・銀行振込
- 注文後のキャンセルは可能ですか?
- 商品発送前(発送のご連絡前)であればキャンセルは可能です。
ただし商品発送後の キャンセルはおことわりさせていただいております。
- 返品は可能ですか?
- 未開封の商品(未使用)のみ返品可(期間は商品到着後7日以内)です。
不良品は交換いたします。
※お客様のご都合による返品の場合は、弊社宛ての送料のご負担をお願い致します。
商品は到着後ただちにお調べいただき、商品の間違いや不良等がございましたら早急にご連絡下さい。
送料当社負担にて好感させていただきます。
なお、お客様のご都合によりご返品の送料はお客様のご負担となります。
- 領収書は発行できますか?
- 注文時にお伝えいただければ商品に同封させていただきます。
尚、発送後の発行はお断りさせていただきますので予めご了承ください。
- 贈答用ののし紙はお願いできますか?
- 注文時にお伝えいただければ商品に同封させていただきます。
発効後の発行はお断りさせていただきますので予めご了承ください。